ポイントエージェントのご案内・よくあるご質問についてのご紹介です！

┣　ポイントエージェントとはどんなサイトですか？

┣　ポイントエージェントは、無料で利用出来ますか？

┣　どんなPCでも利用出来ますか？

┣　個人情報流出の心配はありますか？

┣　マイページ機能とはどの様な機能ですか？

┗　付与されるポイントはどの様なサービスですか？

┣　ポイントエージェントに会員登録できません！

┣ ログインとはなんですか？

┣　ログアウトとはなんですか？

┣　ポイントエージェントにログインできません！

┣　メールアドレスやパスワードを変更できません。

┣　ニックネームやアイコンは変更できますか？

┣　別の人間が同じメールアドレスで登録できますか？

┣　携帯電話のアドレスでも会員登録出来ますか？

┣　フリーメールでの会員登録は可能ですか？

┣　新規会員登録の際に受信した確認用URLをクリックしても「会員登録のリンクにアクセスしたら、
     不正なアドレスか期限切れと」と表示され、会員登録を完了できません。

┗　退会の申請はどの様に行えば良いですか？

┣　ポイントはどうすれば付与されますか？

┣　商品の購入やサービスの利用をしましたがポイントが付与されていません。

┣　メールにあるポイントが付与されるリンクをクリックしましたがポイントが付与されません。

┣　ポイントの履歴が一部消えてしまいました。

┣　取得したポイントに有効期限等はありますか？

┣　退会した場合、貯まったポイントはどうなりますか？

┗　1ポイントはいくらですか？

┣　ポイントは何ポイントからキャッシュバック出来ますか？

┣　キャッシュバックの振込はどの様に行われますか？

┣　ポイントを商品券や金券等の現金以外のものに交換する事は出来ますか？

┣　キャッシュバックの申請をしたいのですが先のページに進めなくなりました。

┣　キャッシュバックの振込先で指定できる金融機関はどこですか？

┣　キャッシュバックで現金を振り込みしてもらう場合、手数料は掛かりますか？

┗　これまでに獲得したポイントの履歴を確認したいのですが、どうすれば確認できますか？

┣　クチコミとはどんな機能ですか？

┣　クチコミで付与されるポイントは何ポイントですか？

┣　クチコミ評価とはなんですか？

┣　ＮＧクチコミとはなんですか？

┣　同じ会員が何度も同じ商品やサービスに投稿できますか？

┣　自分で投稿したクチコミを自分で評価出来ますか？

┣　ＮＧクチコミを通報した場合、いつ頃ポイントが付与されますか？

┣　どの様なクチコミが削除対象になりますか？

┣　クチコミの投稿にHTMLタグは利用出来ますか？

┣　自分の個人情報（氏名や電話番号など）が書き込まれました。すぐに削除申請出来ますか？

┣　投稿したクチコミの内容を後で修正・削除はできますか？

┣　他のユーザーの書き込みを引用しても良いでしょうか？

┣　クチコミの表示中にある「こんな方におすすめ」とはなんですか？

┣　複数の商品・サービスに対して同じ内容を投稿（マルチポスト）しても良いですか？

┗　口コミ投稿の際に外部へのリンクは貼れますか？

┣　同じメールマガジンが2通届きます。

┣　HTML形式のメールマガジンが開けません

┣　メールマガジンのくじのリンクをクリックすると、エラーページに飛びました。

┗　メールマガジンの表示が崩れてしまいます。

┗　上記以外の内容のお問い合わせはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

ポイントエージェントでは、会員登録済みお客様がより便利、簡単にポイントを貯めて頂ける様に下記の方法にてポイントを付与させて頂いております。

[ 1 ] 商品の購入やサービスのご利用で貯まる！
ポイントエージェント内でご紹介させていただいている特定のショップにてお買い物をされるとお買上金額に対して予め設定されたポイントが付与されます。

[ 2 ] 会員登録・資料請求で貯まる！
ポイントエージェント内でご紹介させていただいている特定の新規会員を募集中のサイトや資料請求キャンペーンを行っているサイトへ会員登録や資料請求をして頂く事で予め設定されたポイントを受け取る事が出来ます。無料でお申込が可能なタイプのプロモーションであれば、費用負担0円でポイントを獲得する事が出来ますので大変お得です。 ※会員登録には、無料・有料の二種類がございます。

[ 3 ] クチコミで貯まる！
ポイントエージェント内でご紹介させていただいている特定の広告プロモーションや商品、サービスについてのクチコミを投稿すると投稿毎に予め設定されたポイントが毎回付与されます！また、他の会員があなたのクチコミを「参考になった」と評価した場合、最大6ヶ月間の間はポイントが貯まり続けます。

[ 4 ] サイト訪問で貯まる！
ポイントエージェント内でご紹介させていただいている特定のアクセスを希望するサイトに訪問することでポイントが貯まります！サイト訪問だけでポイント付与されますので費用負担無くお得にポイントを貯める事が出来て大変お得です！

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会員登録後にログインしてご利用されておられる事を前提とした場合、商品の購入やサービスの利用等でポイントが付与されない原因と致しましては下記の様な原因が考えられます。

[ 1 ] 成果が発表されておらずポイントが付与出来ない状態である
ポイントエージェントがゲームやクチコミ等で独自に発行するポイントと異なり、商品の購入やサービスの利用で付与されるポイントは、各企業やサイトが発表する成果が確認できた段階でポイント加算を行うため、利用するサービスによっては最短即時反映という物から最長 2 ヶ月程度と多少お時間を要するものがございます。各プロモーションを表示する際に出来るだけポイント加算時期を明記出来るようにさせて頂いておりますが、若干時期がずれる場合もございますので予めご了承の程お願い申し上げます。

[ 2 ] クッキー＜以下、cookieといいます＞が有効になっていない
お客様がサービスの利用や商品の購入を行った事を判別する為にポイントエージェントでは cookie を利用しております。cookie が有効な設定となっていない場合、どのお客様に対してポイントを発生させれば良いかをシステムが判断できず、ポイントはきちんと付与されません。また、不正利用防止の為、利用規約に記載の通り事後で cookie を有効にした場合であってもポイントを事後で追加する事は致しかねますので、大変お手数ではございますがポイントエージェントをご利用の際は必ず cookie を有効に設定してご利用下さいます様お願い申し上げます。

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メールマガジンに記載されているポイントが付与されるリンクは、予め広告ごとに定められたキャンペーン期間を超えると広告そのものが無効となります。その場合、ポイントが付与される事はございませんので、メールマガジンでのポイント獲得は出来るだけ速やかに行って頂けます様お願い申し上げます。

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クチコミによるポイント付与やポイントエージェントが独自に発行するキャンペーンのポイント等を特別ポイントとして月間単位でまとめて表示する場合がございます。その場合、獲得したポイントが実際に減ったという訳ではございません。会員様専用のマイページでは、クチコミの投稿履歴を一覧で表示出来るため、表示によるサーバー負荷を軽減しお客様により快適にご利用頂くための処置でございますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

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ポイントエージェントで提供するポイントは、下記の条件、及び期間で無効となります。

[ 1 ] 禁止行為によるポイント利用停止
不正利用やその他規約で禁止する行為、法令に違反する行為によって取得したポイントは、その他のポイントも含めてお客様のアカウントを閉鎖、ポイント利用停止とさせて頂いております。

[ 2 ] 12ヶ月を経過した場合
ポイントエージェント内で商品の購入やサービスの利用、口コミ等によって獲得したポイントは、有効期限を最長12ヶ月間未満までとして保有が可能です。ただし、12ヶ月を消化した時点で獲得したポイント順に有効期限を超過した処理としてデータ消去されて参りますので、獲得されたポイントは出来るだけお早めに換金・交換等をお願い申し上げます。

[ 3 ] 6ヶ月間を超えてログインされない場合
ポイントエージェントでは、6ヶ月間を超えてログインが行われない場合、当該会員の了承を得る事無く会員登録を解除の上、退会処理を行わせ頂いております。退会となった場合、これまで獲得したポイント・個人情報・行動履歴等のデータは、個人情報保護の観点から自動的に削除される様になっておりますので、何らかの理由で長期間ご利用が難しいというお客様は、予めご注意下さい。

※退会処理後、再度登録を行って頂いた場合でもポイント・個人情報の復活は致しかねますのでご注意願います。

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ポイントエージェントを退会された場合、これまで貯めたポイントは会員アカウントと一緒に消失致します。また、再度会員登録をされた場合もポイントを復活させる事は致しかねますので、予めご了承の程お願い申し上げます。
※個人情報保護の観点から、会員様が退会された場合の情報は、個人情報・利用履歴・ポイント情報等も含めて完全に消去させて頂いております。

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1ポイントは0.1円となっております。5000ポイントから換金申請を行って頂けます。

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累計のポイントが5000ポイントを超えた際に「5000ポイント単位」でキャッシュバック申請を行って頂けます。
※5000ポイントをキャッシュバックした場合、現金500円となります。

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ポイントエージェントからキャッシュバックのお振込を行わせて頂く場合、申請日から最短3～4日でお振込を行っております。

※処理の関係上、お振込が若干遅れる場合がございます。
※土日祭日・夏季冬季・年末年始等の金融機関定休日は、お振込が受付開始後の処理となります。
※振込先情報の相違等、何らかの不都合によりお振込が完了しなかった場合、一度マイページのポイント通帳へポイントをお戻しさせて頂きます。大変お手数ではございますが、その際は再度キャッシュバック申請をお願い申し上げます。

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ポイントエージェントでは、現在現金への交換サービスのみとなっております。ただし、今後下記のサービスを順次対応して参ります。

★ 商品券・金券への交換サービス
★ ポイント交換サイト（ポイントエクスチェンジ）への交換サービス
★ ショッピングサイト・サービス提供サイトへのポイント交換サービス
★ その他

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キャッシュバックの申請は、お客様の個人情報保護の観点から一般より高いセキュリティ環境化でご利用いただいております。ご利用のブラウザの設定によっては、セキュリティのレベルを下げていただく必要がある場合がございます。

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日本国内で且つ振込の受付が可能な金融機関（イーバンク銀行が振込可能な銀行）であればどちらでもご指定いただけます。ただし、金融機関によってお振込手数料が異なる場合がございますので予めご注意をお願い申し上げます。

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2008年2月1日受付分よりイーバンク銀行宛の振込手数料を無料とさせて頂きました。 2008年2月1日以前にご申請頂きました分のキャッシュバックは全て振込手数料が差し引きとなりますのでご注意をお願い申し上げます。 ※他行宛てのお振り込みは、一律210円の手数料となっております。

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会員登録が完了しておられるお客様の場合、ログイン後にマイページへ移動していただければポイント獲得履歴一覧にてご確認いただけます。
※ポイントエージェントは会員登録制のサイトでございますので、会員登録されておられないお客様の場合ポイントは獲得出来ておりません。